Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
CRM constituie o platformă important pentru fiecare afacere care își propune să administreze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM furnizează beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Prin CRM, afacerile au posibilitatea să monitorizeze tranzacțiile și perfecționeze mul�